Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 26. September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über die Website skonne.com aufgeben. Vertragspartner ist VENACIA GROUP LLC, 3140 West Main Street, Riverton, WY 82501, USA, Betreiberin der Marke Skonne („wir“). Unsere Datenschutzerklärung sowie die Seiten Versand und Widerruf & Rückgabe ergänzen diese AGB.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Verträge zwischen uns und Verbrauchern über die auf skonne.com angebotenen Waren in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Produkte und Preise
Wir beschreiben und zeigen unsere Produkte so genau wie möglich; Farben und Oberflächen können auf deinem Bildschirm leicht abweichen. Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich der Versandkosten, die dir vor dem Abschicken der Bestellung angezeigt werden. Offensichtliche Preis- oder Verfügbarkeitsfehler können wir vor dem Versand korrigieren; in diesem Fall informieren wir dich und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig.
3. Vertragsschluss und Zahlung
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Abschicken deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen. Die Zahlung wird von unserem Zahlungsdienstleister Whop Payments abgewickelt; auf deinem Kontoauszug erscheint die Abbuchung als WHOP* gefolgt vom Namen des Shops. Bei Verdacht auf Betrug oder bei Lieferbeschränkungen können wir eine Bestellung ablehnen; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dann vollständig.
4. Lieferung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag bearbeitet und innerhalb von 5 bis 14 Werktagen nach dem Versand geliefert, wie auf unserer Seite Versand beschrieben. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe an dich oder eine von dir benannte empfangsberechtigte Person auf dich über.
5. Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
6. Freiwillige 60-Tage-Rückgabegarantie
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht kannst du innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt eine Rücksendung beantragen, zu den auf der Seite Widerruf & Rückgabe beschriebenen Bedingungen. Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten und schränkt sie nicht ein.
7. Garantie von 1 Jahr
Auf alle Leuchten und Wohnaccessoires geben wir eine Garantie von 12 Monaten ab Lieferung gegen Material- und Herstellungsfehler: Funktioniert ein Artikel in diesem Zeitraum nicht mehr wie vorgesehen, reparieren oder ersetzen wir ihn kostenlos. Schreib uns dazu mit deiner Bestellnummer an contact@skonne.com. Ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäße Verwendung, Unfälle oder normalen Verschleiß. Diese Garantie lässt deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.
8. Gesetzliche Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Ansprüche aus der gesetzlichen Gewährleistung bestehen unabhängig von unserer Garantie und unserer Rückgabegarantie.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
10. Geistiges Eigentum
Die Website, ihre Gestaltung, Texte, Grafiken, Logos und Bilder gehören Skonne oder sind lizenziert und urheber- sowie markenrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weiterverwendung, auch in Teilen, ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.
11. Datenschutz
Wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, erklärt unsere Datenschutzerklärung.
12. Streitbeilegung
Wenn etwas nicht stimmt, schreib uns zuerst an contact@skonne.com; wir finden fast immer eine Lösung. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.
14. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB für künftige Bestellungen anpassen. Für deine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung gültig war.
15. Kontakt
Skonne wird betrieben von VENACIA GROUP LLC, 3140 West Main Street, Riverton, WY 82501, USA. Fragen zu diesen AGB: contact@skonne.com oder +1 (659) 265-5948. Wir antworten innerhalb eines Werktags.